Call Center - englease*

ساعِد فريق خدمة العملاء لديك على تطوير مهاراتهم، والتميّز في حياتهم المهنية، والتواصل بثقة مع العملاء من كل أنحاء العالم

الاسم الاول*

اسم العائلة*

البريد الإلكتروني*

رقم الهاتف*

المسمى الوظيفي*

الشركة*

الدولة*

بضغطك على الزر أعلاه، فأنت توافق على الشروط والأحكام

عند الانضمام لحصصنا المباشرة والتفاعلية، سيساعد معلمونا المحترفون فريقك على إتقان اللغة الإنجليزية، واكتساب المهارات اللازمة لتحقيق التميز الوظيفي الذي يسعون له في أي منصب في قطاع خدمة العملاء، مثل التحدث بطلاقة وبنبرة احترافية، ومهارة التواصل الكتابية، و الاستماع النشط، وغيرها الكثير.

ما الحاجة لإجادة اللغة الإنجليزية في مجالات خدمة العملاء ومراكز الاتصال؟

يعد التواصل الفعّال، سواء اتصال شفهي أو كتابي، باستخدام لغة إنجليزية سليمة من أهم المهارات التي يجب التمكن منها عند العمل في مجالات خدمة العملاء. لذلك، ينبغي لمن يعمل أو يرغب بالعمل في هذا المجال تعزيز كفاءته في اللغة الإنجليزية.

عند التسجيل في برنامجنا المتخصص

سيتمكن فريق خدمة العملاء في شركتك من اكتساب وتطبيق مهارات التواصل الفعَّال باللغة الإنجليزية
وسيتعلمون المفردات والمصطلحات الأكثر استخدامًا في هذا المجال
وسيكونون قادرين على التعامل بثقة مع العملاء والموظفين من خلال وضعهم في سيناريوهات ومواقف واقعية

و سيكتسوبن معلومات وخلفيات ثقافية تزيد من قدرتهم على فهم العملاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة
و سيتعاملون مع أي مشاكل أو تحديات يومية بمرونة واحترافية.

مع englease، ستُتْقِن العديد من المهارات، مثل:

الاستماع

القراءة

المحادثة

الكتابة

ما الذي يميز englease؟

برنامج مخصص

برنامجنا مخصص لموظفي قطاع خدمة العملاء ومراكز الاتصال ويلبي احتياجاتهم.

جدول حصص مرن

حصصنا مرنة لاستيعاب الجداول المزدحمة للموظفين.

حصص تفاعلية مباشرة

حصصنا مباشرة وتفاعلية وذلك لضمان أفضل تجربة تعليمية.

من نحن؟

englease هي شركة تكنولوجيا تعليمية تُقدِّّم حصصًا مباشرة ومتزامنة ومُعتَمَدة في اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت، ويتم تدريسها من قبل فريق الشركة من المعلمين الخبراء والمحترفين.

وتقدم englease برامجها للمتعلمين، كما أنها تتعاون أيضًا مع الحكومات والمدارس والمؤسسات لمساعدتها على انتشار برامج إتقان اللغة الإنجليزية على نطاق واسع بدءًا من تصميم البرنامج ليناسب الأهداف المرجوة، وتكامل التكنولوجيا، وحتى تقديم البرنامج.

تحظى englease بثقة بعضٍ من أكبر الشركات في العالم ومنهم:

تعليقات من طلّابنا

بصراحة، لقد أحببت الحصص والمعلمين كثيرًا. المعلمون هنا حقًا محترفون ولطيفين.

أريد أن أعبر عن امتناني لكم! ربما لم يجدر بي الانتظار كل هذا الوقت لأبدأ رحلة التعلم. لقد أحببت الحصص جدًأ. بفضل المعلمين، الآن يمكنني فهم اللغة الإنجليزية. شكرًا جزيلًا لكم!

المعلمون والمعلمات لديكم من أفضل وأطيب الناس. لقد تحسنت لغتي الإنجليزية بشكل ملحوظ. شكرًا جزيلًا لكم!