الشروط والأحكام
اختبار تحديد المستوى
يحتوي الاختبار على 50 سؤالًا، لكل سؤال نقطة. يوجد 30 سؤال بخصوص مهارة القراءة والفهم والمفردات، و20 سؤال عن القواعد.يمتد الاختبار حتى 25 دقيقة. أجب عن كل سؤال متعدد الخيارات واختر إجابة واحدة. في نهاية الاختبار، سترى النتيجة التي حصلت عليها، والمستوى الذي نقترح أن تبدأ به. إذا شعرت أنّ المستوى المُقتَرح أعلى أو أدنى ممّا تعتقد، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@englease.com ليتم مناقشة الأمر معك. ملاحظة هامة: ينبغي الانتباه أن اختبار تحديد المستوى هو للاستخدام داخل المنصة التعليمية فقط، وليُظهِر مستواك الحالي في اللغة الإنجليزية كي نتمكن من تقديم أفضل تجربة تعليمية لك. لذلك، هو ليس بمثابة درجة كفاءة رسمية، ولا يمكن استخدامه خارج englease.com.نظرة عامة
تملك Englease Technologies SVP المحدودة منصة Englease.com وتشغّلها Englease FZ-LLC. تشير مصطلحات “نحن” و”نا” و “لنا” في جميع الموقع إلى Englease FZ-LLC. يقدم Englease LLC هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، أي المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.القسم 1: الاستخدام على الانترنت
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد منحتنا موافقتك على السماح لأي من القاصرين المُعالِين باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر). يجب ألا تنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة. سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.القسم 2 : الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن خطي صريح من قبلنا. يتم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للملاءمة فقط، ولن تقيد هذه الشروط أو تؤثر عليها.القسم 3: دقة المعلومات وتكاملها وتوقيتها
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط، ويجب عدم الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالًا أو الأنسب توقيتًا. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يقع على عاتقك وضمن مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حالية ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس علينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.القسم 4: تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عُرضة للتغيير دون إشعار. إذاكان اشتراكك سنويًا، فسيكون السعر السنوي مضمونًا لفترة الاشتراك. لا يُعفى الاشتراك من شهر إلى شهر من أي تغييرات قد تدخل حيز التنفيذ في نهاية اشتراك الشهر المعني. نحن نحتفظ بالحق، في أي وقت، في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث في حال أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو توقف الخدمة.القسم 5 : المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للعودة أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. نحن نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حِدةٍ. نحن نحتفظ بالحق في الحد من كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا المطلق. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يُعد أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمها على هذا الموقع باطلاً إذا كان محظورًا. لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي اشتريتها أو حصلت عليها ستفي بتوقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة. يمنع الطلّاب منعًا باتًّا وصريحًا من مشاركة معلومات منفذهم ومواد صفوفنا والصور الملتقطة وكلمات السرّ مع الغير من دون موافقة صريحة من جهتنا. إذا اتّضح لنا حصول أي من الأفعال المذكورة، ستكون النتيجة إلغاءً مباشرًا لمنفذ الطالب إلى منصّتنا من دون أي تعويض للمبلغ المدفوع من قبله. يتوجّب على الطلّاب احترام خصوصيّة الآخرين في كلّ الأوقات – englease.com ليست مسؤولة عن أي خرق ناتج عن مشاركة المعلومات من قبل أي عضو.القسم 6: دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه لدينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات التي يتم وضعها بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، و/أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المُزوّد في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، حسب تقديرنا المطلق، يبدو أنها مقدمة من التجار أو البائعين التاليين أو الموزعين.القسم 7: أدوات الأطراف الثالثة
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الأطراف الثالثة التي لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو إدخالها. أنت تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و “كما هي متوفرة” دون أي ضمانات أو توكيلات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الأطراف الثالثة الاختيارية. جب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي توفَّر الأدوات من قِبلها بواسطة موفر(موفري) الأطراف الثالثة ذات الصلة بها والموافقة عليها. يجوز لنا أيضًا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال موقع الويب (بما في ذلك إصدار أدوات ومصادر جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.القسم 8: روابط الطرف الثالث
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر الخدمة الخاصة بنا مواد من أطراف ثالثة. قد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ونحن لا نتعهد ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن ي مواد أو مواقع ويب لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن أي أذى أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو المصادر أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب خاصة بأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية وتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو الادعاءات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.القسم 9 : تعليقات المستخدم والتعقيبات والاقتراحات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض التقديمات المحددة (مثل إدخالات مسابقة) أو بدون طلب منا، فأنت ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو موادًا أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد أو غير ذلك (مجتمعة،”التعليقات”)، فأنت توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تعديل، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة، واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين (1) بالاحتفاظ بأي تعليقات بسرية تامة؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات. يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نعتبره، وفقًا لتقديرنا الخاص، غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض أو منتهِك لحقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه. أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات للحاسوب أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي طريقة على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بها وبدقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.القسم 10: المعلومات الشخصية
يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. انظر صفحة سياسة الخصوصية والأمان.القسم 11: الأخطاء والبيانات غير الدقيقة والإغفال
من حين لآخر، قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو بيانات غير دقيقة أو إغفال والتي قد تتعلق بتوصيف المنتج أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتج أو أوقات النقل والتوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو بيانات غير دقيقة أو الإغفال، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب تطبيق أي تحديث أو تاريخ تحديث في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.القسم 12: الاستخدامات المحظورة
إضافةً إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لمطالبة الآخرين بأداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو قوانين دولية أو فدرالية أو إقليمية أو حكومية؛ (د) لخرق أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الافتراء أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميل الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي ستستخدم أو قد تستخدم بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال البريد العشوائي أو الادعاء أو التشبث أو الزحف أو الكشط (المطاردة، أي إرسال ما ليس مرغوبًا به)؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان للخدمة أو التحايل عليها أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.القسم 13: إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نتكفل أو نقر أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في التوقيت المناسب أو آمن أو خالي من الأخطاء. نحن لا نضمن أن تكون النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إرسال إخطار لك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً منا) تُوفَّر “كما هي” و “كما هي متوفرة”، لاستخدامك، دون أي تعهد أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة القابلة للتسويق والملاءمة لغرض معين والاستمرارية والملكية وعدم التعدي. لا يُحمّل Englease FZE، بأي حال من الأحوال، أي من أعضاء مجلس الإدارة أو المسؤولين أو الموظفين أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو أصحاب العقود أو المتدربين أو الموردين أو مزودي الخدمات أو الجهات المرخص لها، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار تبعية مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواءً كانت مستندة إلى عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدام أي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى ذات صلة بأي طريقة استخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفال في أي محتوى، أو أي فقد أو تلف من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم الإفادة بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الدول أو الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية. في هذه الدول أو الولايات القضائية، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.القسم 14: التعويض
أنت توافق على تعويض Englease FZE والدفاع عنها وعدم تحميلها المسؤولية، والشركة الأم والشركات التابعة والشركات المنتسبة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء وأصحاب العقود والمرخصين ومزودي الخدمات وأصحاب العقود الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، لأي مطالبة أو طلب بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي يقوم بها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي يدرجونها بالرجوع إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.القسم 15: القابلية للفصل
في حالة تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ويجب ألا يؤثر هذا التحديد على صلاحية وقابلية أي أحكام أخرى متبقية.القسم 16: الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم وحتى يتم إنهاؤها منك أو منا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا. إذا أخفقت، وفقًا لتقديرنا الخاص، أو شككنا في أنك أخفقت، في الامتثال لأي شرط أو حُكم من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة بما في ذلك تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد يمنعك الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).القسم 17: الاتفاقية الكاملة
لا يمثل إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة وأية سياسات أو قوانين تشغيل منشورة على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكُم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة، واتصالات ومقترحات، سواء كانت شفهيًا أو كتابيًا، بيننا وبينك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة ضد جهة الصياغة. لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة ضد جهة الصياغةالقسم 18: القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.القسم 19: التغييرات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استخدامك المستمر أو وصولك إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.القسم 20: معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على العنوان support@englease.com.القسم 21 : الاشتراك – يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الاشتراك في قسم الأسئلة الشائعة – وهو أيضًا جزء من الشروط والأحكام الخاصة بنا.
يقدم Englease.com دورات اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت بأسعار تنافسية. نوفر أيضًا مكتبة رائعة من الفيديوهات المثالية للممارسة ولمن يرغب في مقدمة للغة أو تحديث مهاراتهم. جميعها عرضة للتغيير في أي وقت دون موافقة مسبقة. إذا تم إيقاف أي خدمة أو عرض في منتصف الاشتراك، فسنصدر استردادًا كاملاً غير معاقبًا لأي فترة متبقية سواء كانت في منتصف الشهر أو خلال اشتراك سنوي. قبل الوصول إلى الدورات التدريبية، نقدم لك تقييمًا مجانيًا للتنسيب. يمكنك إلغاء الاشتراك في تقييم التنسيب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@englease.com، رغم أننا نوصيك بشدة بالوصول إلى تقييم التنسيب لضمان تجربة سلسة. يرجى ملاحظة أننا نقصر دوراتك الدراسية على مستوى إجادتك والأخرى المذكورة أعلاه لأسباب مهمة للغاية: لنقدم لك أفضل فرصة لتعلم اللغة. تقديم أفضل تجربة لزملائك في المجموعة. يمكنك دائمًا طلب تغيير في مستواك عبر إرسال بريد إلكتروني لنا إلى support@englease.com وسنرجع طلبك على أساس كل حالة على حدة.القسم 22: كيف تتواصل معنا؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا على support@englease.com مع وصف دقيق لمخاوفك أو أسئلتك.القسم 23: معلومات إضافية على الشروط والأحكام
تخضع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا لقانون الإمارات العربية المتحدة. آخر تحديث للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية مُؤرَّخ في 10 مايو 2019. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت من اختيارنا دون تحفظات أو موافقة أو إخطار مستخدمينا مقدمًا أو في وقتٍ لاحق وبالتالي، نشجعك على مواكبة التحديثات من خلال زيارة هذه الصفحة من وقتٍ لآخر.القسم 24 :إلغاء الاشتراك
للمحافظة على توفر مقاعد كافية في الحصص الدراسية المباشرة، وضمان إمكانية نفاذ جميع الطلاب إلى المنصة على قدم المساواة مع الحفاظ على أسعارنا المعقولة، فإن جميع المبيعات نهائية دون وجود إمكانية استرداد الأموال. غير أننا ندرك أن الظروف تتغير، وكذلك توافرك، ولهذا السبب يسعدنا أن نتيح لك فرصة تجميد اشتراكك بدون تكلفة إضافية في أي وقت. لحدّ أقصى يصل إلى: – 45 يوم لاشتراك 3 أشهر – 60 يوم لاشتراك 6 أشهر – 90 يوم لاشتراك 12 شهرًا لحدّ أدنى لا يتعدّى: – 7 أيّام لكلّ الاشتراكات لعدد مرّات لا يتخطّى: – 3 مرّات لاشتراك 3 أشهر – 6 مرّات لاشتراك 6 أشهر – 6 مرّة لاشتراك 12 شهرًاالقسم 25 : التعلم غير المباشر
إنّ خيار التعلم غير المباشر من Englease.com عبرحصص مسجّلة مسبقًا، يسمح للطلاب بالتعلم حسب وتيرتهم الخاصة ضمن مدّة محدّدة لإتمام هذه الحصص. إنّ شراء أي باقة من الباقات التي تنتمي إلى هذا الخيار، ليس قابلًا لإسترجاع الرسوم أو الإلغاء.