دبي، الإمارات العربية المتحدة: 11 أبريل 2023- نظرًا لأن اللغة الإنجليزية هي لغة التواصل الرسمية في سياقات العمل محليًا وعالميًا، خصوصًا في مجالات البيع بالتجزئة، أصبح لزامًا على العاملين في هذه المجالات إتقان مهارات اللغة الإنجليزية. بات من الضروري في الوقت الحاضر إتقان فن التواصل مع العملاء لتحقيق أعلى نسب مبيعات. ولذلك، يجب على شركات البيع بالتجزئة أن تنظر في تدريب الموظفين على اللغة الإنجليزية كأولوية إستراتيجية.
استنادًا إلى ذلك، قررت englease إطلاق برنامجها الجديد: برنامج اللغة الإنجليزية المخصص لمجالات بيع التجزئة. وهو حل إبداعي ومصمم خصيصًا ليساعد العاملين والراغبين في العمل في هذا المجال على اكتساب وممارسة مهارات اللغة الإنجليزية اللازمة لصقل قدراتهم، وتحقيق النمو والتميز الوظيفي، وعقد أكثر الصفقات ربحًا.
كما أنه من أهم الشروط لتحقيق النجاح والارتقاء المهني في مجالات البيع بالتجزئة هو القدرة على مواكبة أي متطلبات أو تحديات في هذا المجال المتسارع والمتطور باستمرار. ومن خلال برنامج اللغة الإنجليزية المخصص لمجالات البيع بالتجزئة، سيتمكن الموظفون والراغبون في العمل من اكتساب وممارسة مهارات التواصل الفعّال، الشفوي والكتابي، باللغة الإنجليزية، وإتقان المفردات والمصطلحات الأكثر استخدامًا في هذا القطاع، وفهم طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة، والقدرة على توصيف المنتجات والخدمات المقدمة بطريقة مهنية وجذابة. وسيتم تدريبهم على التعامل مع أي مشاكل محتملة بمرونة وذكاء، بالإضافة إلى الكثير من المهارات المتعلقة بالتميز المهني وتحضيرهم لأن يستقطبوا أفضل العملاء و يعقدوا صفقات رابحة. وفي نهاية المطاف، ستتمكّن الشركات من تأمين موظفين مدربين تدريباً مهنياً ومجهزين بمجموعة من المهارات اللازمة للنجاح والارتقاء بأعمالهم في الأسواق المحلية والعالمية.
وأخيرًا، يوفر هذا الحل المتخصص طريقة مميزة ومتزامنة لتدريب الموظفين الحاليين في شركات ومواقع البيع بالتجزئة. كما يقدم مجموعة من المميزات لتحقيق التطور الوظيفي، مثل لوحة التحكم لمراقبة تقدم الموظفين خلال رحلة الاكتساب والإتقان، وأداة تقييم لمديري التوظيف لتحديد متطلبات التدريب اللغوي للموظفين الجدد.
