باتت مجالات الخدمات المصرفية من المجالات المتنامية والمتطورة باستمرار في سوق العمل عالميًا، كما أنها تعتبر من المجالات التي توفر فرص عمل للشباب، ويسعى الكثيرون للعمل في هذا المجال والتفوق فيه. ومن المعروف أنه لكي ينجح الشخص في الحصول على وظيفة في هذا المجال، أو لمن يطمح للتميز وتحقيق الارتقاء الوظيفي بسهولة عليه أن يتقن شتى مهارات التواصل الفعّال باستخدام اللغة الرسمية لسياقات العمل، أي باللغة الإنجليزية. وذلك، للتواصل بفعالية خلال اجتماعات العمل، ومع المدراء والزملاء، وللتعامل مع الفئة الأكبر من العملاء باحترافية.
استنادًا إلى ذلك، قررت englease إطلاق برنامجها الجديد: برنامج اللغة الإنجليزية المخصص لمجالات الخدمات المصرفية. وهو حل إبداعي ومتخصص يهدف إلى دعم العاملين في هذا المجال وتمكينهم من إتقان مهارات اللغة الإنجليزية الضرورية لصقل مهارات أخرى في هذا المجال، ولتحقيق التميز والنمو الذي يسعون له. ونتيجة لذلك، سيكونون قادرين في نهاية المطاف على التواصل بثقة وسلاسة في بيئة العمل، و سيفهمون احتياجات العملاء ويلبونها بأمثل وأنجح الوسائل للارتقاء بمؤسساتهم على صعيد محلي وعالمي.
من خلال برنامج اللغة الإنجليزية المخصص لمجالات الخدمات المصرفية، سيتمكن الموظفون والراغبون في العمل من مواكبة أي متطلبات وتحديات في هذا المجال المتطور باستمرار من خلال اكتساب وتطبيق مهارات التواصل الفعّال، الشفوي والكتابي، باللغة الإنجليزية. و سيتمكنون من ممارسة المفردات والمصطلحات الأكثر استخدامًا في هذا المجال من خلال سيناريوهات ومواقف محتملة، وبالتالي سينجحون في فهم احتياجات العملاء المختلفة، والتعامل معها بمرونة وذكاء. كما سيتم تدريبهم على التعامل مع التحديات والمشاكل المحتمل وقوعها في بيئة العمل المشابهة، وعلى إتقان الكثير من المهارات المتعلقة بتميزهم المهني. وفي نهاية المطاف، ستتمكّن الشركات من توظيف أشخاص مدربين تدريباً مهنياً ومجهزين بمجموعة من المهارات اللازمة للنجاح والارتقاء بأعمالهم في الأسواق المحلية والعالمية.
وأخيرًا، يوفر هذا الحل المتخصص طريقة مميزة ومتزامنة لتدريب الموظفين الحاليين في مؤسسات الخدمات المصرفية. كما يقدم مجموعة من المميزات لتحقيق التطور الوظيفي، مثل لوحة التحكم لمراقبة تقدم الموظفين خلال رحلة التعلم والإتقان، وأداة تقييم لمديري التوظيف لتحديد متطلبات التدريب اللغوي للموظفين الجدد.
